Política de envío

  • Los plazos de entrega habituales oscilan entre 24 y 72 horas laborables desde la confirmación del pedido y pago.

  • En determinadas referencias, por cuestiones logísticas o de disponibilidad, el plazo podrá ampliarse. En ese caso, el cliente será informado previamente.

3. Costes de envío

  • Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito de compra antes de confirmar el pedido.

  • En pedidos superiores a una cantidad determinada (si lo deseas, puedes fijar aquí un mínimo), el envío podrá ser gratuito.

4. Condiciones de entrega

  • Las entregas se realizan en la dirección indicada por el cliente al hacer el pedido.

  • El cliente debe asegurarse de que los datos proporcionados son correctos y de que en la dirección haya alguien disponible para recibir la mercancía.

  • En caso de ausencia, la empresa de transporte contactará para reprogramar la entrega.

5. Recepción de la mercancía

  • Recomendamos revisar los neumáticos en el momento de la entrega.

  • Si detectas daños visibles en el embalaje o en el producto, es necesario anotarlo en el albarán del transportista y notificarlo a Top Semislicks SL en un plazo máximo de 24 horas a través de nuestro correo de atención al cliente.

6. Retrasos o incidencias

  • Aunque trabajamos con transportistas de confianza, pueden producirse retrasos ajenos a nuestra voluntad.

  • En caso de incidencia con el transporte, Top Semislicks SL gestionará la reclamación con la empresa logística para dar una solución lo antes posible.

⚠️ Descargo de responsabilidad

Top Semislicks SL no se hace responsable de:

  • Retrasos ocasionados por causas externas (huelgas, condiciones climáticas, festivos locales, incidencias en carretera o fuerza mayor).

  • Daños ocasionados por una manipulación incorrecta del neumático tras la entrega.

  • Montajes realizados en talleres no homologados o sin las debidas medidas de seguridad.

El cliente, al confirmar su pedido, acepta estas condiciones de envío y libera a Top Semislicks SL de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido del producto o de factores externos al proceso logístico de entrega.

¿Quieres que te lo prepare en formato legal más formal (tipo aviso legal / términos y condiciones) para que quede listo para poner en tu web, o prefieres mantener este tono claro y directo para el cliente?